Facilități suplimentare
Cu softaculous poți instala orice script de management fotografii (galerii foto), forumuri, chat-uri de discuții, magazine virtuale etc, cu un singur click. Nu trebuie să știi cum se crează o bază de date sau cum se configurează un script că sa funcționeze cu aceasta, Softaculous face toată această muncă. Nu trebuie să fii un webdesigner sau programator web. Acum ai totul aproape cu un singur click si aplicație: Softaculous
Unul dintre cele mai populare tool-uri de management al contului de hosting. Cu cPanel poți crea căsuțe de mail, baze de date, conturi FTP sau viziona statistici privind vizitatorii site-ului tău. Tot în cPanel poți folosi SiteBuilder, o interfață grafică ce te ajută să-ți construiești singur un site.
Asigurăm suport tehnic pentru probleme usuale în intervalul 8-22, însă pentru situații deosebite există un tehnician care supraveghează și monitorizează serverele permanent 24 de ore pe zi. Deoarece cei mai mulți clienți preferă să folosească linia telefonică pentru a semnala o anumită situație, de cele mai multe ori o sesizare este rezolvată mult mai ușor și repede dacă expediați un mail către departamentul nostru de suport online.
Informațiile tale de pe contul de hosting sunt salvate zilnic într-un back-up cloud. Avem mai multe copii ale contului tău astfel încât dacă ai nevoie de o versiune mai veche a site-ului tău, și-o putem restaura, cu o singură condiție: să nu fie mai veche de 6 luni :)
Folosim pentru monitorizarea serverelor, Nagios (www.nagios.org) un tool extrem de eficient în alarmarea situațiilor neprevăzute. Acest tool emite notificări către colegii noștri de la DataCenter Operations, atât prin SMS cât și prin semnale sonore. Practic aflăm de apariția unui eventual blocaj de comunicare sau de încărcarea unui server, imediat putând astfel preveni un crash al acestuia. Așadar garantăm prin SLA (Service Level Agreement) un uptime de 99.99% și un timp de răspuns la solicitări de maxim 20 de minute, în funcție de gravitatea problemei.
Experiența noastră
Ne mândrim cu anii de experiențp ce-i avem
Unde colocăm serverul tău
Mare parte dintre clienșii noștri au ales Centrul de Date din București, dar folosim și DataCentere partenere din Iași și Timișoara. Toate aceste centre de date au caracteristicile alăturate pentru a veni în întâmpinarea tuturor solicitărilor tale, dar și a preveni problemele de conectivitate, situații catastrofale (cutremure) sau pene de curent. Iată câteva zone de interes legate de aceste Centre de Date care găzduiesc serverul site-ului tău.
Grup electrogen 100KVA
În cazul în care există întreruperi în furnizarea energiei electrice, suntem pregătiți cu un generator de 100KVA.
Supraveghere 24/7
Avem permanent cel puțin un angajat ce supraveghează 24 de ore pe zi camera serverelor.
Protecție anti-incendiu
Camera serverelor este dotată cu sisteme anti-incendiu, senzori de fum și stingătoare cu agenți HFC-227ea, FM-200 și HFC 125.
Temperatură controlată
Folosim un sistem de racire redundant N+2, 160.000BTU ce asigură o temperatura joasă, constantă pentru a preveni defectarea serverului dvs.
Protecție anti-cutremur
Rack-urile datacenterului nostru folosesc siteme anti-cutremur iar clădirea este expertizată să reziste la un seism de 8.5 grade Richter.
Peering și conectivitate
Conectivitate Internet 4Gbps, redundanta prin 4 fibre optice gigabit, doua fibre pe provider:
GTS Telecom (www.gtstelecom.ro) Mediasat (www.mediasat.ro)
